
pg官網(wǎng)不凡成就非凡智能創(chuàng)始人兼CEO 黃曉南 ?
三十年前,寶潔公司以其精準(zhǔn)的市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)支持,為行業(yè)樹立了營(yíng)銷決策的典范。
而如今,營(yíng)銷已經(jīng)進(jìn)入了大模型時(shí)代。從咖啡券的精準(zhǔn)發(fā)放到廣告實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià),從用戶標(biāo)簽的智能圈選到產(chǎn)品定價(jià)策略的優(yōu)化——調(diào)取的數(shù)據(jù)規(guī)模、種類及其底層支撐的算法都發(fā)生了根本性變化。
然而,穿越周期的營(yíng)銷決策本質(zhì)沒(méi)有改變。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的根本目標(biāo)始終圍繞如何獲取客戶、留存客戶、運(yùn)營(yíng)客戶展開。本質(zhì)邏輯依然是降本增效。
在數(shù)字化營(yíng)銷已經(jīng)進(jìn)入深水區(qū)的今天,企業(yè)正在面臨雙重挑戰(zhàn):既要處理指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)的用戶行為數(shù)據(jù),又要在復(fù)雜市場(chǎng)環(huán)境中做出實(shí)時(shí)商業(yè)決策。
當(dāng)傳統(tǒng)營(yíng)銷工具難以應(yīng)對(duì)動(dòng)態(tài)需求時(shí),AI Agent技術(shù)正在為“生成式營(yíng)銷”打開新的可能應(yīng)用場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)、更高效的營(yíng)銷決策。
作為國(guó)內(nèi)最早將機(jī)器學(xué)習(xí)算法進(jìn)行小模型訓(xùn)練的公司,pg官網(wǎng)不凡成就非凡智能在過(guò)去十六年里,一直專注于選擇一條更隱秘卻更具商業(yè)穿透力的路徑:用AI賦能企業(yè)決策科學(xué)。
“沒(méi)有哪個(gè)公司在To B市場(chǎng)上能比我們更深入地理解如何將大模型與場(chǎng)景結(jié)合,助力營(yíng)銷決策優(yōu)化。”pg官網(wǎng)不凡成就非凡智能創(chuàng)始人兼CEO黃曉南表示。
黃曉南的行業(yè)洞察,源自跨越兩個(gè)時(shí)代的獨(dú)特經(jīng)歷:90年代在寶潔操盤基于尼爾森零售審計(jì)數(shù)據(jù)的"小數(shù)據(jù)"決策,到如今pg官網(wǎng)不凡成就非凡智能構(gòu)建營(yíng)銷決策的AI系統(tǒng)。這讓她對(duì)"AI賦能決策"有著穿越周期的理解。
這位兼具寶潔傳統(tǒng)營(yíng)銷基因與AI前沿洞察的CEO,目前正在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)將大語(yǔ)言模型與行業(yè)小模型融合,打造出可自主迭代的AI Agent決策網(wǎng)絡(luò)。
在最近與億歐EqualOcean的深度獨(dú)家對(duì)話中,黃曉南提出了pg官網(wǎng)不凡成就非凡智能最新的戰(zhàn)略發(fā)展路徑:融合"大模型+小模型"賦能營(yíng)銷決策,全面擁抱AI Agent。以下為專訪全文。
01
從AIGC到AI Agent:
AI技術(shù)演化與營(yíng)銷應(yīng)用的未來(lái)
EqualOcean:過(guò)去,我們經(jīng)常提到諸如AdTech或Martech概念,而近年來(lái)被 “生成式營(yíng)銷”或“AGI營(yíng)銷”等新概念取代。如何看待近兩年,大語(yǔ)言模型的飛速發(fā)展對(duì)整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)的影響?
從AI發(fā)展的第一階段來(lái)看,大模型的能力主要通過(guò)ChatGPT等方式,以內(nèi)容生成的形式釋放其產(chǎn)能。
pg官網(wǎng)不凡成就非凡智能做的是決策科學(xué),因此我們更關(guān)注AI Agent這一新的發(fā)展方向。與AIGC早期的應(yīng)用不同,AI Agent的概念更加復(fù)雜,變成了一個(gè)基于任務(wù)需求,充分利用大模型的能力來(lái)執(zhí)行具體的業(yè)務(wù)流程。
AI Agent的價(jià)值在于,它能夠?qū)⑦^(guò)去依賴人工完成的工作,通過(guò)自動(dòng)化手段高效復(fù)刻,并結(jié)合AI智能決策,大幅提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。例如,pg官網(wǎng)不凡成就非凡智能的解決方案不僅僅是為企業(yè)提供一個(gè)AI對(duì)話工具,而是通過(guò)AI的能力深度整合到企業(yè)業(yè)務(wù)邏輯中,實(shí)現(xiàn)從洞察到行動(dòng)的完整閉環(huán)。
目前,在面向企業(yè)用戶運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域,AI Agent已成為主流的發(fā)展方向。pg官網(wǎng)不凡成就非凡智能致力于在這一領(lǐng)域持續(xù)探索,為企業(yè)提供更智能化的決策支持。
EqualOcean:如何看待AI營(yíng)銷在當(dāng)前階段的“場(chǎng)景”問(wèn)題?其所面臨的挑戰(zhàn)與過(guò)去相比有哪些不同?
AI的應(yīng)用始終圍繞“場(chǎng)景”展開。而“場(chǎng)景”本質(zhì)上就是解決誰(shuí)的什么痛點(diǎn)。
作為一家To B企業(yè),我們面臨的場(chǎng)景挑戰(zhàn)遠(yuǎn)比To C復(fù)雜,更難以定義。對(duì)于To C市場(chǎng)而言,例如ChatGPT一經(jīng)推出,消費(fèi)者迅速接受,然而,在To B市場(chǎng),情況則截然不同。
對(duì)于To B市場(chǎng),首先需要明確“解決誰(shuí)的問(wèn)題”;其次,要明確“解決什么問(wèn)題”。企業(yè)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景眾多,例如,在pg官網(wǎng)不凡成就非凡智能的營(yíng)銷產(chǎn)品中,我們可以幫助客戶優(yōu)化用戶標(biāo)簽、設(shè)計(jì)用戶旅程,或者為企業(yè)營(yíng)銷自動(dòng)化系統(tǒng)提供A/B測(cè)試的優(yōu)化決策。
然而,To B領(lǐng)域面臨的最大 挑戰(zhàn)在于投入產(chǎn)出比(ROI),即客戶是否愿意為這些功能付費(fèi)。
因此,當(dāng)擁抱大模型時(shí),能否解決企業(yè)痛點(diǎn)、讓企業(yè)愿意付費(fèi),并確保收益遠(yuǎn)超成本。只有這三個(gè)條件同時(shí)滿足,AI技術(shù)才能在To B市場(chǎng)真正實(shí)現(xiàn)規(guī)模化應(yīng)用。
目前,在To B市場(chǎng),AI的應(yīng)用仍處于早期階段,主要集中在兩個(gè)領(lǐng)域:客服與內(nèi)容生成。這兩個(gè)場(chǎng)景的應(yīng)用已經(jīng)較為成熟,但在營(yíng)銷智能決策領(lǐng)域,仍處于探索階段。
pg官網(wǎng)不凡成就非凡智能的優(yōu)勢(shì)在于,我們的產(chǎn)品始終聚焦于企業(yè)最有商業(yè)價(jià)值、最具關(guān)鍵意義的決策場(chǎng)景,借助大小模型深度融合進(jìn)一步賦能企業(yè)決策,實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)、更高效的智能化營(yíng)銷。
EqualOcean:pg官網(wǎng)不凡成就非凡智能已與多個(gè)行業(yè)的頭部企業(yè)建立了合作,具體如何針對(duì)不同客戶需求,提供全鏈路轉(zhuǎn)型或細(xì)分場(chǎng)景的AI決策方案?
很多企業(yè)在引入AI大模型應(yīng)用時(shí),面臨的首要挑戰(zhàn)便是如何理清業(yè)務(wù)流程。
事實(shí)上,pg官網(wǎng)不凡成就非凡智能已將企業(yè)的用戶運(yùn)營(yíng)流程實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品化。
例如,在用戶運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景下,我們的產(chǎn)品通常包括以下幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié):先打用戶標(biāo)簽,然后圈選目標(biāo)用戶群體,做數(shù)據(jù)分析、用戶旅程設(shè)計(jì),最后效果評(píng)估。企業(yè)只需遵循這一流程,即可快速落地AI技術(shù),顯著提升運(yùn)營(yíng)效率。
在AI賦能方面,我們進(jìn)一步結(jié)合大模型能力,強(qiáng)化各個(gè)環(huán)節(jié)的執(zhí)行效果。
在用戶圈選階段,我們通過(guò)AI圈人功能,精準(zhǔn)識(shí)別潛在用戶;在數(shù)據(jù)分析環(huán)節(jié),借助AI分析能力,為企業(yè)提供更深入的洞察;在用戶旅程設(shè)計(jì)過(guò)程中,AI能夠優(yōu)化最佳發(fā)送時(shí)間、內(nèi)容及觸點(diǎn),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá)。
因此,對(duì)于希望擁抱AI的企業(yè)而言,采用pg官網(wǎng)不凡成就非凡智能提供的完整用戶運(yùn)營(yíng)體系,即可實(shí)現(xiàn)AI賦能的全流程落地。
02
從數(shù)字化轉(zhuǎn)型到AI化轉(zhuǎn)型:
量化AI驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)價(jià)值成果
EqualOcean:數(shù)字化轉(zhuǎn)型與AI化轉(zhuǎn)型之間有什么區(qū)別?
過(guò)去,我們行業(yè)伙伴關(guān)注企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。如今,逐漸開始討論AI化轉(zhuǎn)型。我們?cè)趯?shí)踐中也逐步形成了對(duì)AI化轉(zhuǎn)型的深刻認(rèn)知。
與數(shù)字化轉(zhuǎn)型相比,AI化轉(zhuǎn)型涉及企業(yè)更深層次的知識(shí)體系梳理,其核心在于企業(yè)知識(shí)庫(kù)的整合與應(yīng)用。
企業(yè)應(yīng)用 AI 前,不僅要梳理大量公司知識(shí)庫(kù)、沉淀數(shù)據(jù),還需對(duì)知識(shí)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化、切片化處理,并結(jié)合檢索增強(qiáng)生成(RAG)等技術(shù),提升 AI 認(rèn)知與決策能力,真正賦能業(yè)務(wù)。
AI化轉(zhuǎn)型的實(shí)施范圍、參與人員及其復(fù)雜性都遠(yuǎn)超傳統(tǒng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
在AI化轉(zhuǎn)型過(guò)程中,企業(yè)將面臨新的挑戰(zhàn),包括:
跨部門協(xié)作——業(yè)務(wù)與技術(shù)團(tuán)隊(duì)需通力合作,共同梳理AI應(yīng)用的業(yè)務(wù)邏輯;
知識(shí)重構(gòu)——需要對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、用戶數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)知識(shí)進(jìn)行全面整理與結(jié)構(gòu)化;
技術(shù)理解——業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)需具備對(duì)AI Agent的基本認(rèn)知,以便與技術(shù)團(tuán)隊(duì)協(xié)同共創(chuàng)。
EqualOcean:在提供know-how解決方案時(shí),是否遇到過(guò)關(guān)于價(jià)值實(shí)現(xiàn)know-why的疑問(wèn)?pg官網(wǎng)不凡成就非凡智能如何系統(tǒng)化衡量并量化AI營(yíng)銷成果?
企業(yè)在推進(jìn)AI應(yīng)用時(shí),仍存在“Know Why(為什么做)”和“Know How(如何做)”的疑問(wèn),pg官網(wǎng)不凡成就非凡智能會(huì)通過(guò)具體的產(chǎn)品與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),回答企業(yè)回答的“靈魂拷問(wèn)”:AI技術(shù)如何在實(shí)際業(yè)務(wù)中創(chuàng)造可量化的價(jià)值。
我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以從以下四個(gè)方面進(jìn)行量化:
一是產(chǎn)品使用率的提升。pg官網(wǎng)不凡成就非凡智能提供的CDP(客戶數(shù)據(jù)平臺(tái))和MA(營(yíng)銷自動(dòng)化)等產(chǎn)品,憑借高度自動(dòng)化能力,疊加AI功能后,顯著提高了使用率。過(guò)去,客戶依賴傳統(tǒng)的代理機(jī)構(gòu),如今 100% 的客戶持續(xù)使用我們的產(chǎn)品,降低了使用門檻,擴(kuò)大了應(yīng)用范圍。
二是成本的節(jié)約。大部分客戶的目標(biāo)是提升效率,以 AI 企微產(chǎn)品為例,過(guò)去企業(yè)可能需要大量人工客服,現(xiàn)在通過(guò) AI 客服系統(tǒng),可將 100 個(gè)席位縮減至 20 個(gè),大幅降低人力成本,這成為客戶決策的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力。
三是我們始終強(qiáng)調(diào)大模型與小模型結(jié)合的理念。此前基于小模型的營(yíng)銷實(shí)踐中,客戶的轉(zhuǎn)化率通常可以提升30%。而在引入大模型之后,我們?cè)诙鄠€(gè)POC(概念驗(yàn)證)項(xiàng)目中觀察到,部分場(chǎng)景的轉(zhuǎn)化率提升高達(dá)90%。
四是提升企業(yè)內(nèi)部執(zhí)行效率。過(guò)去小模型應(yīng)用存在挑戰(zhàn),客戶對(duì)模型不熟悉,應(yīng)用于業(yè)務(wù)決策需較大推動(dòng)力,且效率低。pg官網(wǎng)不凡成就非凡智能打磨的 AI 易用性和嵌入能力,讓業(yè)務(wù)人員通過(guò)簡(jiǎn)單交互就能實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷決策,減少技術(shù)壁壘,提升執(zhí)行效率。
03
大模型與小模型的“黃金組合”,
重構(gòu)營(yíng)銷價(jià)值鏈
EqualOcean:pg官網(wǎng)不凡成就非凡智能在未來(lái)將如何結(jié)合大模型與小模型,推動(dòng) AI 在營(yíng)銷領(lǐng)域的應(yīng)用?
我們的定位是AI賦能決策,專注于通過(guò)數(shù)據(jù)和算法優(yōu)化企業(yè)營(yíng)銷關(guān)鍵決策。
我們既不做創(chuàng)意、媒體資源、流量、買賣或服務(wù),而是專注于通過(guò)AI在廣告曝光瞬間精準(zhǔn)決策定價(jià)和展示內(nèi)容,從而實(shí)現(xiàn)AI營(yíng)銷賦能。
借助大模型與小模型的結(jié)合,我們?cè)趲椭蛻魶Q策時(shí)可以取得更好的效果。目前,我們將通過(guò)AI Agent的應(yīng)用,幫助用戶更好地利用大模型提升決策效率。
pg官網(wǎng)不凡成就非凡智能在幫助企業(yè)進(jìn)行AI化轉(zhuǎn)型方面的核心優(yōu)勢(shì)和亮點(diǎn)是什么?
pg官網(wǎng)不凡成就非凡智能的核心優(yōu)勢(shì)可以歸結(jié)為以下三個(gè)方面:
首先,pg官網(wǎng)不凡成就非凡智能已經(jīng)在數(shù)字廣告投放和用戶運(yùn)營(yíng)這兩個(gè)核心場(chǎng)景深耕超過(guò)十多年。
我們通過(guò)小模型賦能,將這兩個(gè)場(chǎng)景產(chǎn)品化,并積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。pg官網(wǎng)不凡成就非凡智能深刻理解AI應(yīng)用場(chǎng)景中的關(guān)鍵業(yè)務(wù)需求和痛點(diǎn),這形成了我們立身之本。
正因?yàn)槿绱?,當(dāng)引入大模型進(jìn)行決策優(yōu)化時(shí),我們能夠迅速實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接,發(fā)揮更大價(jià)值。類似Salesforce能夠成功構(gòu)建Agent Force一樣,pg官網(wǎng)不凡成就非凡智能在營(yíng)銷云領(lǐng)域也具備天然優(yōu)勢(shì),我們的AlphaData平臺(tái)正是對(duì)標(biāo)Salesforce。
沒(méi)有哪個(gè)公司在To B市場(chǎng)上能比我們更深入地理解如何將大模型與場(chǎng)景結(jié)合,助力決策優(yōu)化。
第二,在大模型興起之前,pg官網(wǎng)不凡成就非凡智能便已成功利用機(jī)器學(xué)習(xí)等AI技術(shù),幫助客戶在多個(gè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)上取得提升,有多年AI實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
無(wú)論是小模型還是大模型,核心依然在于數(shù)據(jù)的有效利用。企業(yè)在應(yīng)用AI時(shí),面臨的挑戰(zhàn)主要包括數(shù)據(jù)的選擇和如何訓(xùn)練出有效的結(jié)果。
在這兩方面,pg官網(wǎng)不凡成就非凡智能具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),成功實(shí)現(xiàn)了AI技術(shù)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的實(shí)際價(jià)值轉(zhuǎn)化。多年來(lái),我們憑借成熟的AI能力,在轉(zhuǎn)化率提升等關(guān)鍵指標(biāo)方面,已實(shí)現(xiàn)了顯著增長(zhǎng),這一成果在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)具有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
第三,我們很具備To B企業(yè)的深度理解。
AI agent的落地,絕不僅僅是技術(shù)問(wèn)題,而是一個(gè)涉及企業(yè)內(nèi)部多層次的系統(tǒng)工程。
pg官網(wǎng)不凡成就非凡智能在To B市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在,我們能夠提供完整的工作流解決方案,幫助企業(yè)以最優(yōu)的方式落地AI。
市場(chǎng)上很少有公司能夠在構(gòu)建AI agent時(shí),提供如此完整的場(chǎng)景解決方案,使AI真正融入企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)流程。
我們是市場(chǎng)中最大的公司,在很公司成立的時(shí)候,就專注于發(fā)展福爾摩斯算法平臺(tái)。因此,在為企業(yè)提供AI解決方案時(shí),我們自然對(duì)他們的需求最了解,能夠有效幫助他們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
04
“開箱即用+生態(tài)聯(lián)通+降本增效”:pg官網(wǎng)不凡成就非凡智能的全球化產(chǎn)品哲學(xué)
EqualOcean:2025年,pg官網(wǎng)不凡成就非凡智能在企業(yè)出海有哪些業(yè)務(wù)布局和戰(zhàn)略調(diào)整?
出海戰(zhàn)略是我們2025年除AI化轉(zhuǎn)型之外的另一項(xiàng)核心戰(zhàn)略。
這一布局主要基于以下兩個(gè)重要背景:
一是我們服務(wù)的客戶正在出海。現(xiàn)有的海外解決方案各有優(yōu)劣,適用于用戶運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)選擇相對(duì)有限,無(wú)法全面滿足中國(guó)企業(yè)的需求。
中國(guó)企業(yè)在出海過(guò)程中必然要考慮選擇像pg官網(wǎng)不凡成就非凡智能這樣的本土供應(yīng)商,尤其在以下兩個(gè)方面。
第一是數(shù)據(jù)安全的問(wèn)題。用戶數(shù)據(jù)是企業(yè)的核心資產(chǎn),許多企業(yè)出于合規(guī)性和安全性考慮,傾向于選擇本土解決方案,以確保數(shù)據(jù)安全與可控性。
第二是成本,與海外系統(tǒng)相比,pg官網(wǎng)不凡成就非凡智能的解決方案在成本控制方面具有顯著優(yōu)勢(shì)。我們的產(chǎn)品在功能和性能上能夠與國(guó)際品牌競(jìng)爭(zhēng),但其總體成本遠(yuǎn)低于國(guó)外同類產(chǎn)品。
我們?cè)谌蚨鄠€(gè)市場(chǎng),如東南亞、歐洲等地區(qū),均已設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。目前,在五個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)有本地辦公室,形成了完整的國(guó)際市場(chǎng)支持體系。
二是,過(guò)去一年,在東南亞市場(chǎng)的成功實(shí)踐,驗(yàn)證了我們的產(chǎn)品有很大的優(yōu)勢(shì)。中國(guó)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型一直處于全球領(lǐng)先地位,pg官網(wǎng)不凡成就非凡智能的產(chǎn)品在與中國(guó)頭部客戶的長(zhǎng)期合作中,經(jīng)歷了充分的市場(chǎng)打磨與驗(yàn)證。
因此,相較于海外品牌,我們的產(chǎn)品在設(shè)計(jì)、用戶體驗(yàn)、可用性等方面表現(xiàn)更為優(yōu)異,并且能夠提供更靈活、更貼合本地需求的解決方案。
在2024年,我們已在多個(gè)海外市場(chǎng)進(jìn)行了深入布局,并成功驗(yàn)證了產(chǎn)品在海外市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。展望2025年,出海將成為我們業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的主要發(fā)力點(diǎn)。
EqualOcean:能否用為那些正在出海的中國(guó)企業(yè)提供洞察,如何利用AI決策提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力?
在中國(guó)企業(yè)出海方面,AI技術(shù)的應(yīng)用在海外市場(chǎng)更具多元化的特點(diǎn)。我認(rèn)為企業(yè)在出海過(guò)程中需要關(guān)注三點(diǎn)關(guān)鍵優(yōu)勢(shì):
一是開箱即用的AI能力。海外市場(chǎng)的SaaS生態(tài)相對(duì)成熟,企業(yè)可以快速部署AI Agent并直接應(yīng)用。
在國(guó)內(nèi),企業(yè)往往需要進(jìn)行私有化部署,而在海外,企業(yè)可以利用云端SaaS平臺(tái),即開即用,無(wú)需復(fù)雜的技術(shù)搭建,從而加速業(yè)務(wù)落地并降低實(shí)施成本。
二是生態(tài)系統(tǒng)的互聯(lián)互通。出海企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中,需要深度融入國(guó)際化的數(shù)字生態(tài)。例如,pg官網(wǎng)不凡成就非凡智能的CDP系統(tǒng)可以無(wú)縫整合來(lái)自Shopify、Magento等電商平臺(tái)的數(shù)據(jù),同時(shí)通過(guò)Facebook、Google、WhatsApp等渠道進(jìn)行觸達(dá),這使企業(yè)能夠高效地在不同渠道間串聯(lián)數(shù)據(jù)、優(yōu)化用戶旅程,從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。
第三是充分利用全球平臺(tái)的AI能力。海外的數(shù)字平臺(tái)已內(nèi)置了大量AI功能,中國(guó)企業(yè)可以充分借助這些AI能力,與自身的營(yíng)銷策略相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的市場(chǎng)拓展。
這我們?cè)趪?guó)內(nèi)比較私有化部署的生態(tài)不太一樣。
對(duì)于出海企業(yè)來(lái)說(shuō),最核心的是要重視用戶數(shù)據(jù)管理,從而構(gòu)建基于這些數(shù)據(jù)的AI能力,這是最重要的。
05
2025年,“All in AI Agent”的戰(zhàn)略邏輯與全球野望
EqualOcean:如何看待今年AI行業(yè)技術(shù)的變化?AI Agent將在未來(lái)實(shí)現(xiàn)哪些業(yè)務(wù)突破?
2024年,AI應(yīng)用仍處于探索、試點(diǎn)、優(yōu)化的階段。2025年,如要真正實(shí)現(xiàn)AI的大規(guī)模應(yīng)用,還需進(jìn)一步的市場(chǎng)教育和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累。
2025 年讓我感到最興奮、最有意思、最具期望的地方,是AI 賦能的決策場(chǎng)景被大大地?cái)U(kuò)張,并且在決策精準(zhǔn)度、速度和適用性方面持續(xù)拓展——而這一切都基于我們多年對(duì)于數(shù)據(jù)、模型和AI 的理解。
目前,我們的主要形態(tài)聚焦于AI賦能的營(yíng)銷自動(dòng)化和AI賦能的客戶數(shù)據(jù)平臺(tái),這是我們推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展的主要方向。
我們始終是AI Agent的堅(jiān)定擁抱者,并堅(jiān)信AI Agent必須與企業(yè)的核心產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程深度融合,而非作為獨(dú)立的AI工具單獨(dú)存在。
基于此,我們?cè)?025年的戰(zhàn)略目標(biāo)明確定位為“All in AI Agent”,全面投入AI Agent的研發(fā)與應(yīng)用,推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的深度智能化。
pg官網(wǎng)不凡成就非凡智能
pg官網(wǎng)不凡成就非凡智能是一家專注于AI驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷技術(shù)的公司,提供一站式營(yíng)銷云產(chǎn)品,幫助中國(guó)企業(yè)在全球擴(kuò)張時(shí)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化營(yíng)銷與用戶數(shù)據(jù)管理。其最新升級(jí)的國(guó)際版2.0產(chǎn)品包括CDP(客戶數(shù)據(jù)平臺(tái))和MA(營(yíng)銷自動(dòng)化)系統(tǒng),滿足海外市場(chǎng)的需求,支持多平臺(tái)數(shù)據(jù)整合和用戶全域觸達(dá)。pg官網(wǎng)不凡成就非凡智能通過(guò)強(qiáng)大的定制化能力、靈活的部署方案(包括私有化部署和云端部署),以及性價(jià)比高的收費(fèi)模式,幫助品牌提高用戶運(yùn)營(yíng)效率,提升營(yíng)銷ROI。其客戶涵蓋零售、快消、美妝等多個(gè)行業(yè),并在全球多個(gè)地區(qū)取得顯著成績(jī)。
黃曉南,pg官網(wǎng)不凡成就非凡智能創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)。品牌營(yíng)銷專家, 最早引入行為定向概念、DMP等概念到中國(guó)市場(chǎng)的先行者之一。全面負(fù)責(zé)pg官網(wǎng)不凡成就非凡智能的戰(zhàn)略規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)管理。曾任職于美國(guó)寶潔集團(tuán)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)品牌營(yíng)銷工作,有著豐富的品牌市場(chǎng)營(yíng)銷和數(shù)據(jù)挖掘分析的經(jīng)驗(yàn),其后在世界頂尖咨詢公司麥肯錫,為諸多世界一流企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷戰(zhàn)略咨詢。畢業(yè)于北京大學(xué)法學(xué)、英語(yǔ)專業(yè),隨后就讀加州大學(xué)洛杉磯分校獲得MBA碩士學(xué)位。
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